Privacidade e Proteção de Dados

Política de Privacidade POSTO VEICULAR

Na POSTO VEICULAR, a segurança das suas informações é nossa prioridade absoluta. Esta política detalha como tratamos seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018), garantindo transparência total em nossa consultoria e suporte automotivo online.

Ver Detalhes do Uso

Seus Direitos

100% LGPD Compliance

Dados Coletados e Finalidades

Entenda exatamente quais informações a POSTO VEICULAR utiliza para prestar suporte técnico especializado.

Categoria de Dados	Exemplos de Informações	Finalidade do Tratamento
Identificação Pessoal	Nome completo, e-mail e telefone de contato.	Viabilizar o suporte direto e comunicação sobre a consultoria.
Dados Técnicos	Endereço IP, tipo de navegador e registros de acesso.	Segurança da plataforma e otimização da experiência do usuário.
Dados de Consultoria	Informações genéricas sobre o perfil de uso do veículo.	Personalização das recomendações de suporte automotivo online.
Comunicações	Histórico de mensagens em canais de atendimento.	Melhoria contínua da qualidade do serviço e registro de suporte.

Bases Legais e Consentimento

O tratamento de dados pela POSTO VEICULAR fundamenta-se estritamente nas hipóteses previstas no Artigo 7º da LGPD. Operamos principalmente sob o consentimento livre e esclarecido do usuário, além do cumprimento de obrigações legais e legítimo interesse para segurança.

Registro de Consentimento

Cada interação que exige dados é precedida por uma confirmação clara, onde você autoriza o uso para aquela finalidade específica.

Retirada de Autorização

Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento. Processaremos sua solicitação em até 15 dias úteis, cessando o tratamento.

Uso e Compartilhamento de Dados

Seus dados são utilizados exclusivamente para aprimorar o suporte automotivo da POSTO VEICULAR. Não comercializamos informações pessoais em nenhuma hipótese. O compartilhamento ocorre apenas com parceiros essenciais para a operação técnica (como provedores de hospedagem e ferramentas de análise de tráfego).

Uso Interno: Otimização de algoritmos de suporte e análise de qualidade.

Transferência Internacional: Dados podem ser armazenados em servidores de nuvem globais com altos padrões de criptografia.

Seus Direitos como Titular

A LGPD garante a você controle total sobre suas informações. Na POSTO VEICULAR, facilitamos o exercício desses direitos através de canais diretos.

Acesso e Confirmação

Você tem o direito de saber se realizamos o tratamento de seus dados e solicitar uma cópia simplificada dessas informações.

Retificação e Atualização

Solicite a correção imediata de dados incompletos, inexatos ou desatualizados em nossa base.

Exclusão e Portabilidade

Direito de solicitar a eliminação de dados desnecessários ou a transferência para outro fornecedor de serviços.

Segurança e Retenção

Medidas de Proteção Técnica

Implementamos criptografia de ponta a ponta (SSL/TLS), firewalls ativos e controle de acesso restrito. Nossos sistemas são monitorados 24/7 para prevenir acessos não autorizados e garantir a integridade da consultoria automotiva online.

256-bit Criptografia

24/7 Monitoramento

Prazos de Retenção

Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas ou conforme exigência legal de guarda de registros.

Eliminação Segura

Política de Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua navegação e personalizar nosso suporte técnico.

Tipo de Cookie	Duração	Função
Essenciais	Sessão	Necessários para o funcionamento básico do site e segurança.
Analíticos	2 anos	Ajudam a entender como os usuários interagem com a consultoria.
Funcionais	1 ano	Lembram suas preferências para visitas futuras.

Dúvidas e Atualizações

Esta política foi atualizada em Outubro de 2023 (Versão 2.4). Reservamos o direito de modificar este documento para refletir mudanças legislativas ou operacionais na POSTO VEICULAR.

Razão Social: POSTO DE GASOLINA QUATRO LTDA

Nome Fantasia: POSTO VEICULAR

CNPJ: 09.372.629/0001-37

Endereço: R VITORIO COSME, 486 SANTA HELENA. COLATINA - ES 29705-710

Fale com o DPO

Encarregado de Proteção de Dados:

Enviar E-mail

(21) 97985-8297